Projekt · Intranet
Sechs Workshops brachten keine Klarheit. Zwei Stunden schon.
Ein Intranet-Projekt kam mit einem Marktbegleiter eineinhalb Jahre lang nicht über die Konzeptphase hinaus. Dann machte unser Ansatz aus einer abstrakten Idee etwas, über das konkret entschieden werden konnte.
- Branche
- Steuer- und Regelungstechnik
- Bausteine
- Intranet & Wissensmanagement
- Grundlage
- Microsoft 365, SharePoint
Über das Intranet wurde gesprochen. Aber noch nichts sichtbar.
Als wir in das Projekt kamen, beschäftigte sich das Unternehmen bereits seit eineinhalb Jahren mit seinem neuen Intranet. Gemeinsam mit einem Marktbegleiter hatte das Unternehmen bereits sechs Workshops in die Konzeption des neuen Intranets investiert. Trotzdem war noch keine konkrete Vorstellung davon entstanden, wie das Intranet am Ende aussehen und funktionieren sollte.
Damit fehlte die Grundlage für die eigentliche Umsetzung. Denn bevor Seiten aufgebaut, Inhalte strukturiert oder Verantwortlichkeiten festgelegt werden können, muss klar sein, welche Arbeitsumgebung überhaupt entstehen soll.
Das Ziel war klar: Das Unternehmen wollte ein neues Intranet. Wie dieses Intranet konkret aussehen und funktionieren sollte, war nach eineinhalb Jahren noch offen.
Wir haben nicht weiter über das Intranet gesprochen. Wir haben es gezeigt.
Statt die Konzeptphase mit einem weiteren Workshop fortzusetzen, haben wir den Kunden zu einem zweistündigen Termin in unseren Showroom eingeladen. Dort zeigten wir konkrete Lösungsansätze und machten sichtbar, wie das künftige Intranet tatsächlich aussehen und funktionieren könnte.
Damit änderte sich die Grundlage der Diskussion. Es ging nicht mehr um eine abstrakte Vorstellung, sondern um etwas Konkretes. Der Kunde konnte sehen, worüber gesprochen wurde – und auf dieser Basis entscheiden, in welche Richtung das eigene Intranet gehen sollte.
Nach zwei Stunden war das Intranet noch nicht gebaut. Aber es war klar, was gebaut werden sollte.
Die Umsetzung
Als klar war, was entstehen sollte, ging es schnell.
Inhalte strukturiert
Bestehende Inhalte wurden geordnet und in eine Struktur überführt, die zum neuen Intranet passt.
Intranet aufgebaut
Aus der abgestimmten Richtung entstand das neue Intranet in Microsoft SharePoint.
Redaktionsteam geschult
Die internen Redakteurinnen und Redakteure wurden für die eigenständige Pflege der Inhalte vorbereitet.
Gemeinsam bestehende Inhalte migriert
Relevante Inhalte aus dem bisherigen Bestand wurden in das neue Intranet übernommen.
Intranet live geschaltet
Vier Monate nach dem Showroom-Termin ging das neue Intranet produktiv in Betrieb.
Redaktion weiter begleitet
Auch nach dem Go-live unterstützen wir das Redaktionsteam und sorgen dafür, dass das Intranet aktiv weitergeführt wird.
Heute
Der Go-live war erst der Anfang.
Seit dem Go-live pflegt das eigene Redaktionsteam die Inhalte selbstständig und entwickelt das Intranet gemeinsam mit uns weiter.
Aus neuen Anforderungen im Unternehmen sind seitdem weitere Lösungen entstanden – darunter eine Personensuche nach Skills und Abteilungen sowie eine eigene App für den Upload von Profilbildern.
Das Redaktionsteam gestaltet den Alltag selbst. Und wenn neue Anforderungen entstehen, entwickeln wir das Intranet gemeinsam weiter.
Wie viele Workshops hätte Ihr Intranet noch gebraucht?
Manchmal fehlt nicht der nächste Workshop, sondern ein konkretes Bild davon, was entstehen soll. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wo Ihr Intranet-Projekt steht – und was es braucht, um den nächsten Schritt zu machen.